Ob in der Produktion von neuem Content oder in der Aktualisierung von bereits vorhandenem Content – die folgenden Content Trends sind dieses Jahr wichtig.
Generative Künstliche Intelligenz im Marketing
Hyperpersonalisierung des Contents
Die datengetriebene Personalisierung von Content allein ist im Marketing kein neuer Trend. Im Allgemeinen kann Personalisierung auf KI bzw. Algorithmen basieren oder wird manuell vorgenommen. Diese Entwicklung wird im Jahr 2024 weiter ausgebaut – womöglich zu einer Hyperpersonalisierung. Eine verbreiteter Einsatz von Personalisierung mithilfe künstlicher Intelligenz ist die Anwendung von Chatbots. Sie ermöglichen Nutzer:innen ein direktes und personalisiertes Erlebnis, indem Bots auf Fragen antworten und helfen, Bedürfnisse zu erfüllen. Das Ziel der Content-Personalisierung ist es, den passenden User:innen aus der Zielgruppe den gewünschten Inhalt auf einer geeigneten Plattform im richtigen Moment anzuzeigen. Eine solche datengetriebene Präzision ermöglicht es, Nutzer:innen persönlich abzuholen. Gleichzeitig wirft die Entwicklung zur Hyperpersonalisierung neue Fragen zum Datenschutz und zur Zustimmung der User:innen auf.
Content UX
Content mit Mehrwert: Ein stetiger Trend
Darüber hinaus verfolgt Google schon seit Längerem den sogenannten E-E-A-T-Ansatz. Die Abkürzung steht für Experience, Expertise, Authority und Trustworthiness. Google bevorzugt dementsprechend Content, der auf Erfahrung, Expertise, Autorität und Vertrauenswürdigkeit basiert. Doch was bedeutet das für die Content-Produktion? Hochwertige Inhalte, die nachweislich auf Expertenwissen, Erfahrung und seriösen Quellen basieren und wiederum als Quelle für andere (hochwertige) Seiten dienen und dementsprechend viel verlinkt werden, ranken besser und nachhaltiger als Seiten mit einem niedrigeren E-E-A-T-Score. Im Gegensatz zu anderen Rankingfaktoren sind die E-E-A-T-Kriterien nicht direkt messbar. Dennoch wirkt sich die E-E-A-T-Optimierung positiv auf die Positionierung in den SERPs aus. Zudem stärkt qualitativ hochwertiger und vertrauenswürdiger Content das Vertrauen der Nutzer:innen.
Die Interaktion mit der Zielgruppe und ihr Engagement wird auch durch User-Generated-Content (UGC) gesteigert. Somit bleibt UGC auch 2024 ein weiterhin wichtiger Marketing-Trend für Social Media und Websites. UGC können beispielsweise Bewertungen, Fotos oder Erfahrungsberichte sein. Die Einbettung von UGC in die Content-Strategie hilft, das Vertrauen zu User:innen zu stärken und ein authentisches Bild von Ihrem Unternehmen und Ihrer Marke zu vermitteln.
Auch die simple Integration von interaktiven Inhalten, wie beispielsweise interaktive Infografiken oder Karten, macht einen Unterschied im Marketing. Denn um diese Inhalte zu entdecken und auszuprobieren, erfordert es, dass User:innen das Scrollen unterbrechen.
Content Commerce
Derzeitige Entwicklungen lassen die klar erkennbaren Grenzen zwischen informationellen und transaktionalen Inhalten immer weiter verschwimmen. Daraus resultiert, dass sich User:innen durch den Content zu Kund:innen entwickeln. Was bedeutet das fürs Content Marketing? Die kompetente Beratung der User:innen steht im Fokus. Die Inhalte müssen klar an den Touchpoints und der Customer Experience ausgerichtet werden, um eine effektive Wirkung zu haben. Die Beratung und Hilfe für die User:innen findet nicht mehr ausschließlich vor dem Kauf statt, sondern auch mitten im Kaufprozess.
Fazit
Die Content Trends 2024 fokussieren sich sehr stark auf eine hervorragende Content UX, verbessert durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz. Richten Sie Ihren Content noch stärker an den Bedürfnissen Ihrer Zielgruppe aus, um User:innen abzuholen und für Ihr Unternehmen und Ihre Marke zu begeistern. Der Einsatz von KI kann Ihnen dabei helfen, effektiv und schnell interessanten Content zu produzieren – dabei sollte jedoch der EEAT-Ansatz nicht aus dem Fokus geraten. Außerdem unterstützt künstliche Intelligenz in der Personalisierung des Contents für die unterschiedlichen Segmente Ihrer Zielgruppe und holt sie entsprechend auf der passenden Social-Media-Plattform oder der Website ab.
https://suxeedo.de/magazine/communications/content-marketing-trends/
https://www.meltwater.com/de/blog/content-marketing-trends
https://www.seo-kueche.de/blog/online-marketing-trends-2024/
https://rockcontent.com/blog/content-marketing-trends-2/
https://www.eology.de/news/content-trends
https://brame.io/de/blog-de/gamification-marketing/